プライバシーポリシー

一般社団法人ディスカバー東広島（以下「当法人」といいます。）は、当法人の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報等であって、本ポリシーに基づき当法人が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当法人が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) 利用者からご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて利用者からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・利用者の肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当法人が定める方法を通じて利用者が入力または送信する情報
・当法人が運営するウェブサイト上で紹介するレクリエーション等の参加に際して必要な情報
・当法人が運営するウェブサイト上で紹介する宿泊施設の予約及び宿泊等に際して必要な情報

(2) 利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

利用者が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスで利用者が利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報

(3) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当法人が収集する情報

当法人は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集するため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。収集するデータには以下の情報が含まれます。なお、これらのデータは匿名で収集されるため、個人を特定するものではありません。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
・位置情報
・端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報
・ご利用ブラウザ、OSその他ご利用の情報通信端末に関する情報
・wi-fi接続に関する情報
・閲覧履歴・行動履歴
・その他本サービスのご利用状況に関する情報（本サービスの使用・設定の状況や、コンテンツの閲覧履歴等を含みます。）

2. 利用目的

本サービスの提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。
(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用者認証、利用者設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) 利用者のトラフィック測定及び行動測定のため
(3) 東広島市の魅力に関する広告の配信、表示及び効果測定のため
(4) 本サービス（東広島市の魅力を発信するためのウェブサイト運営）に関するご案内
(5) ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱い等に関するお問い合わせへの対応のため
(6) 本サービスに関する当法人の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(7) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3. 目的外利用の禁止、適正な取得

(1) 当法人は、取得時点の本ポリシーに記載されている前条の利用目的の範囲を超えて利用者情報を利用することはありません。ただし、個人情報保護法で認められている事由に該当する場合は、この限りではありません。
(2) 当法人は、偽りその他不正な手段により利用者情報を取得しません。

4. 第三者提供

当法人は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。
(1) 当法人が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

5. 個人関連情報の第三者への提供

当法人は、利用者情報のうち、個人関連情報（例えば、cookie等の端末識別子を通じて収集されたウェブサイトの閲覧履歴、商品購買履歴やサービス利用履歴、位置情報等のうち、特定の個人を識別できないもの）を第三者に提供する際、当該第三者が、個人関連情報をお客様ご本人が識別される情報とあわせて、個人データ（個人情報保護法に定義されるものをいいます。）として取得することが想定される場合、個人情報保護法上求められる義務を履行した上で提供を行います。

6. 安全管理措置等

(1) 当法人は、取り扱う利用者情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的内容は、当法人の個人情報保護規程をご確認ください。
(2) 当法人は、社員に利用者情報を取り扱わせるに当たっては、当該利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 保有個人データの開示、訂正等、利用停止等の方法

当法人は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示(個人データを第三者に提供し又は提供を受ける場合にはその記録を含みます)、内容の訂正・追加・削除(以下「訂正等」といいます)、データ利用停止・消去(以下「利用停止等」といいます)を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示、訂正等、利用停止等を行います（当該利用者情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当法人が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。開示の方法につきましては、電磁的記録の提供による方法又は書面による方法のいずれかをご選択いただくことができます保有個人データの開示、訂正等、利用停止等につきましては、当法人所定の本人確認書類をご提出いただき、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

8. 漏えい報告

個人データの漏えい等が発生し、個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして規則が定める一定の場合は、個人情報保護委員会への報告と本人への通知を行います。

9. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱い（開示、訂正等、利用停止等）に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
一般社団法人ディスカバー東広島
住所：〒739-0043　広島県東広島市西条西本町２８番６号
TEL：082-493-5815　FAX：082-493-5816
代表理事：川口一成

10. プライバシーポリシーの変更手続

当法人は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当法人所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当法人は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当法人のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。

【2021年3月31日制定】
【2022年3月31日改訂】
【2023年5月26日改訂】